如何对我的账户进行充值?
账号充值中心地址:pay.ycgame.com
游戏中点券货币通过充值的兑换比例是多少?
游戏中的点券充值兑换率为:1元 兑换 100点券。
我刚进行了充值,但是没有看到充值记录,怎么办?
您在充值成功后,此次充值金额可能会需要一段时间才会出现在您的账号中,请您不要担心,这是正常现象。如果个别充值渠道出现问题,使您充值的金额未被扣除导致充值失败,请选择其他充值方式。
我完成了充值,钱也扣除了,但是在游戏内没有获得点券或点券数量不对,应该怎么办?
建议一定确认您的账号输入正确,请注意输入的字母与数字0的区分。如果出现疑问请您与我们客服进行联系,提供渠道订单号、被充值账号、充值日期、支付渠道、充值大区及充值金额,我们会尽快为您查证核实。客服联系电话:4000020468,服务时间:每日9:00至21:00。