如何对我的账户进行充值？
账号充值中心地址：pay.ycgame.com
游戏中点券货币通过充值的兑换比例是多少？
游戏中的点券充值兑换率为：1元 兑换 100点券。
我刚进行了充值，但是没有看到充值记录，怎么办？
您在充值成功后，此次充值金额可能会需要一段时间才会出现在您的账号中，请您不要担心，这是正常现象。如果个别充值渠道出现问题，使您充值的金额未被扣除导致充值失败，请选择其他充值方式。
我完成了充值，钱也扣除了，但是在游戏内没有获得点券或点券数量不对，应该怎么办？
建议一定确认您的账号输入正确，请注意输入的字母与数字0的区分。如果出现疑问请您与我们客服进行联系，提供渠道订单号、被充值账号、充值日期、支付渠道、充值大区及充值金额，我们会尽快为您查证核实。客服联系电话：4000020468，服务时间：每日9:00至21:00。