首页 > 充值中心 > 充值问题

选择充值方式

云蟾游戏充值中心有哪些功能?
用户来到充值中心,可以对各种充值方式进行验证和查询,可以对目前云蟾旗下游戏进行充值、管理、查询账户余额、充值历史等操作。
如何对我的云蟾游戏账户进行充值?
您可以通过云蟾游戏充值中心页面选择适用于您的充值方式进行充值。
云蟾游戏充值中心地址连接:http://pay.ycgame.com/
《侠客无双》游戏中“百宝箱”的元宝货币通过充值的兑换比例是多少?
《侠客无双》游戏中“百宝箱”的元宝充值兑换率为:1元 兑换 100元宝。
《侠客无双》游戏中“百宝箱”功能需如何开启?
《侠客无双》游戏中您的游戏角色需达到20级后系统会自动开启“百宝箱”功能。
我刚进行了充值,但是没有看到充值记录,怎么办?
您在充值成功后,此次充值金额可能会需要一段时间才会出现在您的账号中,请您不要担心,这是正常现象。如果个别充值渠道出现问题,使您充值的金额未被扣除导致充值失败,请选择其他充值方式。
我能查询到多久以前的充值记录?
通过充值查询您可以查询到最近3个月的充值记录。
我完成了充值,钱也扣除了,但是在游戏内没有获得元宝或元宝数量不对,应该怎么办?
建议一定确认您的账号输入正确,请注意输入的字母o与数字0的区分。如果出现疑问请您与我们客服进行联系,并提供云蟾充值中心所提供给您的订单编号、被充值账号、充值日期、支付渠道、充值大区及充值金额,我们会尽快为您查证核实。客服联系电话:021-52806336,服务时间:每日9:00至22:00。

温馨提示:如以上回答仍无法解决您的问题,您可以尝试通过问题提交或联系客服的方式来解决问题。


客服联系方式:

服务时间:7*24小时

客服电话:021-52806336

客服邮箱:xkcs@ycgame.com